Tiene derecho a cambiar de opinión y, por supuesto, a devolver cualquier artículo que no sea de su agrado.

Tras recibir su pedido, dispone de 14 días hábiles para notificarnos su deseo de devolver el artículo y enviarlo de vuelta.

CÓMO PROCEDER :

1- Por correo electrónico a informations@coemi-lingerie.com:
Incluya su número de pedido, nombre completo, fecha del pedido, número de referencia del artículo que desea devolver y su IBAN (si procede).

2- Devuelva el artículo en su embalaje original y con las etiquetas puestas. Tenga en cuenta que el artículo no debe haber sido usado ni lavado.

3- Envíe el paquete directamente a la dirección de nuestro taller:
COEMI Wisniewscy Spolka Jawna
Ul. Pabianicka 15, Chechlo Pierwsze
95-082 Dobron
Polonia

GASTOS DE DEVOLUCIÓN :
Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta.

NO RECOGIDA DEL PAQUETE :
Si nuestra empresa de transporte no logra entregarle el paquete —a pesar de la información enviada por correo electrónico—, es posible que se descuenten 15 € en concepto de gastos de envío del importe de su reembolso.

REEMBOLSO :
Una vez que recibamos el paquete y verifiquemos que los artículos están en perfecto estado, emitiremos el reembolso directamente a la tarjeta utilizada para el pago original.

Para los pagos realizados mediante transferencia bancaria, por favor facilítenos su IBAN.

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